Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ md66

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của md66, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều Khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này;
• Bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện về độ tuổi, địa lý và năng lực pháp lý để sử dụng Dịch Vụ;
• Bạn sử dụng Dịch Vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích kinh doanh hay thương mại.

md66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng Dịch Vụ của md66, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. md66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng Dịch Vụ dưới mọi hình thức;
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật để ký kết các thỏa thuận ràng buộc;
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại;
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại md66. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này;
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách những người đã bị md66 cấm hoặc đình chỉ tài khoản trước đó.

md66 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng người dùng đó vi phạm các điều kiện nêu trên.

Khi sở hữu tài khoản tại md66, bạn có các quyền và trách nhiệm sau đây trong việc quản lý tài khoản của mình:

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm tất cả các giao dịch và đặt cược;
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác;
• Tài khoản md66 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• Bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của md66 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình;
• md66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản.

md66 có quyền tạm thời khóa tài khoản của bạn nếu chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, nhằm bảo vệ tài sản của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email đã đăng ký để xác minh danh tính và khôi phục quyền truy cập.

md66 cung cấp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi dành cho người chơi Việt Nam. Các giao dịch tài chính tại md66 tuân theo các quy định sau:

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• md66 hỗ trợ các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank);
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút;
• md66 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu;
• Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 15 phút đối với tài khoản đã được xác minh đầy đủ;
• Số tiền rút phải từ nguồn tiền nạp hợp lệ của chính chủ tài khoản — nghiêm cấm rút tiền từ nguồn không rõ ràng;
• md66 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

md66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Việc tham gia các chương trình khuyến mãi phải tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi;
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• md66 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi;
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản mới;
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong khoảng thời gian quy định, sau đó tiền thưởng chưa hoàn thành sẽ bị hủy.

md66 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các chương trình mà người chơi đã tham gia và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng md66 vận hành theo các nguyên tắc sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập uy tín quốc tế;
• md66 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào. Tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng trò chơi được công bố minh bạch;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, md66 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi;
• Kết quả các trò chơi trực tiếp (live casino) do dealer thực tế điều hành và được ghi hình để giải quyết tranh chấp nếu phát sinh;
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu được công nhận.

Mọi quyết định của md66 liên quan đến kết quả trò chơi, sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng, là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc đối với người chơi.

Người dùng md66 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc hoàn trả;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào Dịch Vụ;
• Rửa tiền hoặc sử dụng Dịch Vụ md66 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận trong trò chơi (collusion);
• Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của md66;
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Đăng tải nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật trên các kênh truyền thông của md66.

md66 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thực hành cờ bạc có trách nhiệm thông qua các biện pháp cụ thể sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thời gian chơi:Người chơi có thể đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để kiểm soát thói quen cá cược của mình;
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng md66;
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi;
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: md66 kết nối người chơi với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc uy tín khi cần thiết.

md66 nhắc nhở tất cả người chơi rằng cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập. Hãy chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, md66 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các trường hợp bất khả kháng;
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của md66;
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đơn vị xử lý thanh toán hoặc các đối tác khác;
• Thiệt hại phát sinh do người dùng không tuân thủ các Điều Khoản này hoặc các hướng dẫn sử dụng Dịch Vụ.

md66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ;
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng) mà không có bất kỳ giao dịch nào;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của md66. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả cho người dùng thông qua phương thức thanh toán đã đăng ký.

md66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:

• Đăng tải phiên bản cập nhật lên website với ngày có hiệu lực rõ ràng;
• Thông báo cho người dùng qua email đăng ký đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi;
• Duy trì lưu trữ các phiên bản Điều Khoản trước đó để người dùng có thể tra cứu khi cần;
• Cung cấp thời gian chuyển tiếp hợp lý (tối thiểu 7 ngày) cho các thay đổi đáng kể trước khi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản hiện tại luôn là phiên bản có hiệu lực và được ưu tiên áp dụng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng Dịch Vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc Dịch Vụ của md66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website md66
• Zalo & Telegram: Kết nối trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7

md66 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi coi trọng phản hồi của người chơi và liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên ý kiến đóng góp từ cộng đồng người dùng tại Việt Nam.